cv996 সাপোর্ট আর মিডিয়া যোগাযোগ

প্রেস উত্তর সময়

সকাল 10টা থেকে রাত 10টার মধ্যে মেসেজ এলে সাধারণত 1 কর্মদিবসের ভেতরে জবাব যায় জরুরি মিডিয়া অনুরোধ হলে আগে পেলে আগে দেখা হয়

যোগাযোগের ধরন

ইমেইলে বিষয় লাইন দিন, আর পাশে আপনার নাম আর গণমাধ্যমের নাম লিখুন এতে যাচাই 2 ধাপে এগোয়, আর ভুল বোঝাবুঝি কমে

কী লিখবেন

প্রশ্ন, ডেডলাইন, আর প্রয়োজনীয় স্ক্রিনশট দিলে কাজটা দ্রুত হয় cv996 Help টিম তখন সঠিক বিভাগে পাঠাতে পারে

প্রেস কিট

এক পাতার সারাংশ, ব্র্যান্ডের নাম, আর ব্যবহার-নির্দেশনা একসাথে পাবেন নতুন লেখার আগে 3 মিনিটে দেখে নেওয়া যায়

প্রেস কিট নিতে APK খুলুন

ব্র্যান্ড অ্যাসেট

লোগো, রঙের ব্যবহার, আর স্ক্রিনশটের সাইজ একই ফরম্যাটে থাকে এতে Dhaka-র এডিটরদের কাজ দ্রুত এগোয়

অ্যাসেট দেখতে APK খুলুন

নির্বাহী পরিচিতি

ছোট বায়ো, ভূমিকা, আর কাজের ফোকাস আলাদা ফাইলে থাকে সাক্ষাৎকারের আগে এই অংশটাই অনেক কাজে লাগে

পরিচিতি দেখতে APK খুলুন

অ্যাকাউন্ট সাহায্য

লগইন সমস্যা, ডিভাইস বদল, আর ভেরিফিকেশন প্রশ্ন এখানে আসে সাপোর্ট টিম স্ক্রিনশট চাইলে সেটাই সবচেয়ে দ্রুত উপায়

• অ্যাকাউন্টের নাম স্পষ্ট লিখুন
• শেষ কাজের সময় যোগ করুন
• অ্যান্ড্রয়েড ভার্সন উল্লেখ করুন

অ্যাপ চালুর সহায়তা

APK ইনস্টল করার পর যদি সমস্যা হয়, অনুমতি আর স্টোরেজ প্রথমে দেখুন অনেক সময় একবার রিস্টার্ট দিলেই কাজ হয়ে যায়

cv996 App ডাউনলোড

মিডিয়া অনুরোধে কত সময় লাগে?

সাধারণ অনুরোধে 1 কর্মদিবসই ধরুন ফলো-আপে একই ইমেইল থ্রেড রাখলে খুঁজে পাওয়া সহজ হয়

ঢাকা থেকে যোগাযোগ করলে কী লিখব?

Dhaka, মোবাইল নম্বর, আর উদ্দেশ্য লিখলেই হয় bKash, Nagad, বা Rocket-সম্পর্কিত প্রশ্ন হলে সেটাও স্পষ্ট করুন

দায়িত্বশীল খেলা নিয়ে সাহায্য পাব কি?

হ্যাঁ, সময়সীমা, বিরতি, আর নিজস্ব নিয়ন্ত্রণের পরামর্শ দেওয়া হয় দরকার হলে cv996 responsible-play অংশেও যেতে পারেন